Смартфон, на котором не работает звук, теряет практически все основные функции. Такой iPhone нельзя использовать для звонков, прослушивания музыки и других развлечений. Решение проблемы зависит от того, какая именно причина послужила для появления неисправности.
Почему пропал звук на iPhone: Основные причины
Причины, почему пропадает звук на iPhone, условно делятся на два типа: аппаратные и программные.
Среди частых программных причин выделяют:
- Сбитые или неправильно заданные настройки смартфона.
- Неудачный джейлбрейк (такие манипуляции регулярно приводят к появлению ошибок в коде операционной системы).
- Использование неофициального софта.
- Проблемы с операционной системой.
Что касается аппаратных неполадок, к ним относят следующие проблемы:
- Повреждение разъемов/динамика (в результате удара или падения смартфона).
- Засорение разъема для гарнитуры или динамика. Данная ситуация характерна для телефонов, которые носят без защитного чехла в кармане или сумке. Сетка динамика, как и вход для наушников, постепенно забиваются грязью, пылью и прочими мелкими частицами.
- Залитие. Если внутрь корпуса смартфона попадет вода или другая жидкость, то это приведет к окислению и повреждению микросхем.
Установить точную причину, из-за которой пропал звук на iPhone, может только квалифицированный мастер.
Как решить проблему со звуком?
Чтобы самостоятельно справиться с проблемой отсутствия звука на iPhone, можно выполнить несколько действий.
- Внимательно осмотрите смартфон. Иногда причина отсутствия звука банальна, к примеру, динамик может быть чем-то закрыт.
- Выполните перезагрузку. Это приведет к удалению временных файлов, очистке КЭШа и перезапуску операционной системы.
- Сбросьте настройки до заводских.
- Удалите недавно установленные приложения. Если звук на iPhone пропал после установки новой программы, то есть вероятность, что именно она повлияла на нормальную работу аудиосистемы.
- Восстановите смартфон через DFU. При помощи кабеля подключите «яблоко» к компьютеру, откройте iTunes и запустите режим DFU MODE. Когда в iTunes появится запрос на восстановлении устройства, подтвердите операцию. Учитывайте, что это приведёт к полному удалению информации с телефона. Поэтому предварительно создайте резервную копию данных.
Если все эти действия не помогли, то проблема со звуком на аппаратном уровне. Всё, что можно сделать самостоятельно – осмотреть и очистить динамик и разъем для гарнитуры. Делать это надо осторожно и аккуратно! Не задействуйте металлические острые инструменты, иначе можно повредить контакты и другие детали. Чтобы убрать грязь из разъёма, достаточно воспользоваться деревянной зубочисткой или тонкой ватной палочкой.
Самостоятельно разбирать iPhone и пытаться менять детали категорически запрещено. Справиться с этой задачей смогут лишь опытные специалисты, обладающие необходимыми навыками, знаниями и инструментами. Любые попытки своими силами вскрыть Айфон приведут только к новым поломкам.
Помощь профессионалов – это:
- качественная и быстрая диагностика смартфона, позволяющая установить точную причину неисправности;
- использование оригинальных деталей;
- соблюдение технологии замены запчастей iPhone и ремонта.
Поэтому если на вашем iPhone пропал звук, не тратьте время. Доверьте решение этой задачу опытным мастерам из Джобс Сервис.