Не слышно собеседника на iPhone: что делать?

Job's Service > Новости и статьи > Блог > Не слышно собеседника на iPhone: что делать?
Не слышно собеседника на iPhone: что делать?

Владельцы смартфонов от Apple периодически жалуются на то, что не слышат собеседника во время разговора. Зачастую, это объясняется проблемами со связью или системными сбоями. Достаточно немного подождать или перезагрузить устройство. Но встречаются и более серьезные причины, требующие решения и помощи специалистов.

Неисправность динамика

Поломка динамика – частая причина, почему люди не слышат собеседников во время разговора. Данная деталь считается уязвимой, так как на мембране регулярно накапливается пыль и грязь. Также к неисправности динамика приводит:

  • сильный удар;
  • падение смартфона на твердую поверхность;
  • попадание воды и другой жидкости внутрь корпуса;
  • нарушение контакта кодека и платы.

Если звук в динамике стал тихим или вообще пропал, рекомендуется аккуратно прочистить мембрану. Можно воспользоваться ватной палочкой, смоченной в спирте. Не помогло – значит, неисправный динамик придется заменить.

Проблемы со шлейфом динамика

На эту неисправность указывают следующие «симптомы»:

  • собеседника не слышно во время звонка;
  • звук в динамике постоянно меняется и «скачет».

Шлейф динамика в iPhone также склонен к частым повреждениям. Он может окислиться или порваться. В итоге общение по телефону станет невозможным.

Неисправность модема

Тихий звук во время разговора – это сигнал о том, что модем iPhone неисправен. Также на это указывает:

  • слишком тихий звук динамика и микрофона;
  • звуки перемотки в разговоре;
  • резкое пропадание связи во время разговора.

Кроме того, понять, что собеседника не слышно из-за проблем с модемом, легко. Если iPhone плохо подключается к интернету или вообще не ловит сеть, то, вероятно, это вызвано неисправностью модема.

Системный сбой

Установка нелицензионных приложений и неофициальных прошивок – это частая причина, приводящая к некорректной работе смартфона. Попробуйте вспомнить, какие программы вы устанавливали прежде, чем возникли проблемы со связью. Удалите сторонний софт, обновите прошивку или сбросьте настройки, предварительно сделав резервную копию данных.

Что можно сделать самому?

Если вы недавно стали владельцем iPhone и еще плохо разбираетесь в устройстве, обратите внимание на кнопку переключения гаджета в беззвучный режим, расположенную с левой стороны. Возможно, вы случайно задели ее во время общения по телефону.

Кроме того, рекомендуется проверить, не нажимали ли вы клавиши регулирования громкости и не отключали звук в настройках. Не стоит забывать и о том, что если не слышно собеседника, то есть вероятность, что проблема на другом конце «провода».

Профессиональный ремонт смартфона

Если вы плохо слышите собеседника во время общения по iPhone, не стоит рисковать и экономить, пытаясь самостоятельно установить причину и выполнить ремонт. Неосторожные действия приведут к более серьезным поломкам.

Доверьте ремонт опытным мастерам Job’s Service, которые специализируются на работе с техникой Apple. Мы знаем, как исправить поломки любой сложности и восстановить нормальную работоспособность айфона любой модели:  iPhone 6, 7, 8, Plus, X, XR, XS Max, 11 Pro Max, 12 mini, 12 Pro Max и другие.

В работе мы используем профессиональный инструмент и качественные запчасти. Получив неисправный телефон, мастера выполнят тщательную диагностику, установят, что конкретно вызвало неисправность и оперативно ее устранят.