Собеседник не слышит меня

Job's Service > Новости и статьи > Блог > Собеседник не слышит меня
Собеседник не слышит меня

В случае, когда не работает микрофон при разговоре, проблему необходимо устранять в кратчайшие сроки. И, невзирая на тот факт, что техника Apple отличается довольно высоким уровнем надежности, такие неприятности не исключены.

В большинстве случаев причины того, что не работает микрофон при разговоре, кроются в особенностях эксплуатации. В ряде ситуаций устранить неполадки можно самостоятельно. В остальных же случаях следует как можно скорее обратиться в сервисный центр за услугой ремонта.

Симптомы поломки

Диагностировать выход из строя или неполадки в работе микрофона довольно просто. «Меня плохо слышно», как правило, является основной причиной обращения к услугам специалистов. Помимо этого, диагностировать поломку можно по следующим симптомам:

  • микрофон работает только на громкой связи;
  • микрофон плохо слышно;
  • присутствуют шумы, скрипы и прочие нехарактерные звуки при разговоре.

Заметив подобные неполадки следует задуматься об обстоятельствах, предшествовавших их появлению и выявить причины проблемы.

Причины поломки

В числе основных причин, обуславливающих выход из строя микрофона и плохую слышимость, можно назвать следующие ситуации:

  • механические повреждения микрофона вследствие падений и ударов;
  • окисление контактов из-за влаги при намокании устройства;
  • сбои в программном обеспечении аппарата.

Если не работает микрофон на громкой связи или при разговоре, можно попробовать произвести следующие самостоятельные манипуляции:

  • проверить настройки звука, так как очень часто пользователи забывают, что попросту отключили соответствующие настройки звука;
  • перезагрузите устройство, в большинстве ситуаций подобный подход решает множество проблем;
  • обновить аппарат через iTunes.

Если подобные манипуляции не помогают в решении проблемы, причина может заключаться в поломке аппаратной части, которая решается исключительно ремонтом соответствующей детали, в данном случае замена микрофона iPhone,  в условиях специализированного сервисного центра.

Как уберечь микрофон от повторной замены?

После обращения к специалистам сервиса, следует дополнительно побеспокоиться о сохранности аппарата. В числе осиновых способов защитить гаджет:

  • приобретение чехлов, которые при ударе или падении снизят нагрузку;
  • аккуратность использования, в том числе: не носить аппарат в не предназначенных для этого карманах вещей и сумок, не пользоваться на улице при осадках, беречь от песка и пыли, а также не эксплуатировать при повышенной влажности (в частности в ванной, бассейне или душе).

Аккуратность использования – лучший способ защиты аппарата от проблем с микрофоном и исключения плохой слышимости при разговорах.