Проблемы iPhone 11 и 11 Pro и способы их решения

Job's Service > Новости и статьи > Блог > Проблемы iPhone 11 и 11 Pro и способы их решения
Проблемы iPhone 11 и 11 Pro и способы их решения

Модели iPhone 11 и 11 Pro, анонсированные осенью 2019 года, порадовали поклонников продукции Apple не только своими возможностями и техническими характеристиками, но и надежностью. Но даже высокое качество сборки не гарантирует 100-процентную защиту от неисправностей.

Модели iPhone 11 и 11 Pro, анонсированные осенью 2019 года, порадовали поклонников продукции Apple не только своими возможностями и техническими характеристиками, но и надежностью. Но даже высокое качество сборки не гарантирует 100-процентную защиту от неисправностей.

С какими проблемами сталкиваются владельцы iPhone 11 и 11 Pro?

Обладатели этих моделей чаще всего жалуются на такие проблемы:

  • смартфон теряет сеть или не видит Wi-Fi;
  • проблемы со звуком (не работает микрофон и динамик);
  • проблемы с аккумулятором (не заряжается или разряжается слишком быстро);
  • не работает камера;
  • механические повреждения (разбилось стекло или экран).

Причины неисправностей разные. Лучшим вариантом решения является консультация опытного специалиста.

Проблемы с Сетью

Если не работает интернет, нет сети или устройство не может подключиться к Wi-Fi, перезагрузите его. Если это не поможет, сбросьте настройки сети. Делается это в настройках. Выберите пункт «Основные»/«Сброс»/«Сбросить настройки сети».

Если проблема не решена и всё так же не работает WI-Fi, попробуйте сбросить смартфон до заводских настроек. Не забывайте, что это удалит все настройки/данные/приложения с вашего гаджета.

Смартфон быстро разряжается

Жалобы на плохую автономность iPhone 11 нельзя считать массовыми. Однако встречаются они часто. Причин несколько:

  • заводской брак;
  • многочисленные службы и приложения, работающие в фоновом режиме.

В случае брака телефон подлежит замене.

Если не разобраться с новым смартфоном, то по умолчанию в нем будет работать масса служб и приложений, которые плохо влияют на автономность устройства.

«Оптимизированная зарядка» – функция, которая появилась в iOS 13 с целью повышения жизни батареи смартфона. На практике работает она плохо. Владельцы iPhone 11 отмечают, что новая опция приводит к более быстрой разрядке телефона. Выключить ее можно в настройках («Аккумулятор»/«Состояние аккумулятора»)

Внушительный прирост автономности даст выключение функции «Экранное время». Она собирает информацию о том, сколько и когда владелец пользовался различными программами. Отключить ее можно в настройках в разделе «Экранное время».

Также можно выключить ненужные службы геолокации и настроить фоновое обновление контента. Рекомендуется запретить самостоятельно обновление приложениям, которые вы редко используете или не используете вообще.

Если гаджет не заряжается или делает это очень долго, то самостоятельно исправить это не получится. Не затягивайте с диагностикой и обратитесь к опытному мастеру.

iPhone 11 / 11 Pro не отключается / не включается

Если гаджет завис, не реагирует на нажатия, не выключается и не включается, понадобится принудительная перезагрузка. Необходимо сделать следующее:

  1. Нажать и отпустить клавишу увеличения громкости.
  2. Нажать и отпустить клавишу уменьшения громкости.
  3. Зажать боковую кнопку и удерживать ее, пока на дисплее не появится логотип Apple.

Важно: при выполнении данной процедуры файлы/приложения с гаджета не удаляются.

Проблемы с камерой

Камера – главное достоинство 11-й модели, но периодически она не работает и показывает чёрный дисплей при запуске.

Чтобы решить проблему, попробуйте перезапустить приложение или перезагрузить устройство. Также владельцы iPhone 11 отмечают, что в таких ситуациях помогает переключение камеры с основной на фронтальную.

Доверьтесь профессионалам!

Какая бы проблема не постигла ваш iPhone 11, не пытайтесь разбирать его и самостоятельно чинить. Лучше всего обратиться за помощью к опытным мастерам, которые проведут тщательную диагностику, установят точную причину неисправности и устранят ее в кратчайшие сроки.  Наш адрес: г. Харьков ул.Пушкинская 11/13, 1 мин пешком от м. Исторический музей, СЦ “Джобс Сервис” jobsservice.com.ua